Support Recherche

Der Service Desk ist der zentrale Anlaufpunkt, wenn Sie Fragen zu den Angeboten und Services der Bibliothek haben, insbesondere wenn Sie bei der Nutzung der Rechercheinstrumente (Katalog, EDDI, DBIS, EZB) Unterstützung brauchen oder der Aufruf elektronischer Medien Probleme bereitet.

Der Service Desk bietet First-Level-Support. Wenn Sie komplexe Recherche-Fragen haben, vereinbaren Sie einen Termin bei der Rechercheberatung.

Sie können den Service Desk persönlich, telefonisch (07121/271-1333), per E-Mail und über das Kundenportal des Ticketsystems kontaktieren.